台北一名楊先生最近用國產電鍋煮菱角,沒想到最後內鍋和鍋蓋一起炸開彈飛,送修以後維修人員透露已經發生好多起,都是因為沒有搭配「同廠牌的內鍋」來使用,才會發生異常,因為這款國產內鍋的底部,紋路比較深,可以避免和鍋子底部貼合,進而發生悶燒狀況。

仔細看看說明書,兩行字提醒使用時要搭配同款內鍋,否則可能會過熱或異常,用國產電鍋用了40多年,楊先生多次搭配他牌內鍋來使用都沒問題,但到門市送修,師傅透露只有新款電鍋,才一定要搭配同款內鍋來使用。

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投訴人楊先生:「不是應該一個新的東西,新產品應該是更人性化嗎?但新的產品,卻是讓我恐懼的產生」。

對此門市維修人員透露,可能是因為沒使用同牌內鍋,導致內鍋的底部和鍋子內部貼合沒有縫隙,才會讓電鍋變成悶燒鍋,但看看楊先生炸壞的內鍋,底下有凹槽,大小也和大同內鍋差不多,所以才會讓人誤以為只要是內鍋攏欸通,楊先生自認使用上有疏失,但希望提醒更多人,使用電鍋一定要用對方法,以免像他這樣發生危險。

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